L'automatisation consiste à confier à un logiciel des tâches que vous faites habituellement à la main. Plutôt que de copier des données d'un outil à un autre, d'envoyer des emails manuellement ou de remplir des tableaux, un workflow automatisé s'en charge à votre place, en continu et sans erreur.

Octopus ARK est un service d'automatisation basé en Suisse romande. Le principe est simple : remplacez les tâches manuelles et répétitives comme les copier-coller, les saisies de données ou les relances par des processus qui tournent seuls, sans intervention de votre part.

Les services d'Octopus ARK s'adressent aux indépendants, TPE et PME de tout secteur qui souhaitent gagner du temps, réduire leurs coûts et se concentrer sur ce qui compte vraiment dans leur activité.

Toutes les prestations d'Octopus ARK sont sur mesure. Des tarifs indicatifs sont disponibles sur la page Services pour vous aider à vous projeter, mais chaque projet fait l'objet d'un devis personnalisé avant tout démarrage.

Tout commence par un appel gratuit de 30 minutes pour analyser votre besoin. Si le projet se confirme, un devis fixe est établi. Aucun engagement, aucune surprise.

Dans la grande majorité des cas, oui. n8n est compatible avec des centaines d'applications. La compatibilité avec vos outils est vérifiée lors de l'appel gratuit initial, avant tout engagement.

Chaque prestation inclut l'analyse de vos besoins et de vos processus, le développement de l'automatisation, les tests, le déploiement, une formation, une documentation PDF, un support post-livraison et l'export complet de votre workflow. Vous en êtes l'unique propriétaire.

Les abonnements aux outils tiers nécessaires à l'exécution du workflow restent à votre charge, ainsi que l'hébergement du workflow. Toute modification demandée après validation et livraison fait l'objet d'une nouvelle prestation.

Cela dépend de la complexité du projet. Une automatisation simple peut être livrée en 3 à 7 jours, un projet plus complexe peut prendre plusieurs semaines. Le délai exact est précisé dans le devis.

Non. Octopus ARK s'occupe de tout l'aspect technique. Une formation est incluse dans chaque prestation pour que vous puissiez utiliser votre automatisation en toute autonomie dès la livraison.

Oui. Les automatisations sont développées avec des données fictives, jamais avec vos données réelles. Un accord de confidentialité (NDA) est signé avant tout démarrage. Aucune donnée client n'est hébergée par Octopus ARK.

Oui, à 100%. À la livraison, vous recevez l'export complet de votre workflow. Vous pouvez le modifier, le réutiliser ou changer de prestataire à tout moment. Aucune dépendance envers Octopus ARK.

Pas d'inquiétude. Chaque prestation inclut une période de support gratuit pendant laquelle vous pouvez contacter Octopus ARK pour toute question, correction ou ajustement nécessaire, le tout gratuitement. Si quelque chose ne fonctionne pas comme prévu, Octopus ARK intervient jusqu'à ce que ce soit réglé.

Quel que soit le projet, le support gratuit est au minimum de 30 jours après la livraison. En fonction du montant de la prestation, cette durée peut évoluer à 60 ou 90 jours. La durée exacte est précisée dans le devis, avant tout démarrage.

Le support gratuit couvre uniquement les corrections de bugs et les légers ajustements techniques. Toute modification fonctionnelle ou évolution de l'automatisation fera l'objet d'une nouvelle prestation. N'hésitez pas à prendre contact pour en discuter.

L'automatisation suit des règles fixes : si telle condition est remplie, telle action se déclenche. L'intelligence artificielle, elle, analyse, apprend et prend des décisions. Les deux peuvent être complémentaires, mais une automatisation bien pensée n'a pas forcément besoin d'IA pour vous faire gagner un temps considérable.

Oui, lorsque c'est pertinent. L'IA peut être intégrée dans un workflow pour analyser un document, générer du contenu ou classifier des données. Mais elle n'est utilisée que si elle apporte une vraie valeur ajoutée à votre projet, pas par effet de mode.

Pas nécessairement. La plupart des projets n'en ont pas besoin. L'objectif est avant tout de simplifier vos processus existants. Si l'IA peut y contribuer, elle sera proposée dans le cadre du projet. Sinon, une automatisation classique suffit largement.

Non. L'IA et l'automatisation sont deux choses différentes et complémentaires. L'IA ne connecte pas vos outils entre eux, ne déclenche pas d'actions automatiques et ne remplace pas un workflow structuré. Les deux ensemble donnent de bien meilleurs résultats.

Un acompte de 50% est demandé à la signature du devis. Le solde de 50% est dû à la livraison, avec un délai de paiement de 10 jours. Les paiements sont acceptés par virement bancaire, Twint ou en espèces.

Oui. Avant le démarrage des travaux, l'acompte est remboursé en grande partie. Une fois les travaux démarrés, l'acompte est conservé. Les détails sont précisés dans les conditions générales de vente.

n8n est un logiciel qui permet de connecter vos applications entre elles et de leur donner des instructions. C'est l'outil utilisé par Octopus ARK pour construire toutes ses automatisations.

Octopus ARK n'a pas de limite géographique. Les prestations sont disponibles pour toute entreprise, où qu'elle soit basée.

Octopus ARK se réserve cette possibilité, mais reste seul responsable de la bonne exécution de la prestation vis-à-vis du client. Vous n'avez aucun lien direct avec un éventuel sous-traitant.

Toutes les informations nécessaires pour prendre contact sont disponibles sur la page Contact.